Centraliseer al je onderzoeken en krijg bruikbare inzichten
Doe dit autonoom, aan de hand van templates uit onze bibliotheek of bekijk vragenlijsten van andere gebruikers ter inspiratie. Wil je liever persoonlijk ondersteund worden door een expert? Wij staan voor je klaar.
Sluit je aan bij 5000+ gebruikers vanuit gemeentes, stichtingen en zorginstellingen zoals:
.svg)
Maak onderzoek eenvoudig voor iedereen in jouw organisatie, van gebruiker tot respondent
Onderzoek doen moet eenvoudig zijn voor iedereen. Het platform van Ervaringwijzer is daarom visueel aantrekkelijk zonder ingewikkelde toeters en bellen. Zo kom je sneller tot bruikbare resultaten waarmee je jouw organisatie verbetert. Ook kun je altijd rekenen op ondersteuning en denken onze experts graag met je mee.
Organiseren
Één duidelijk schema met alle onderzoeksgroepen binnen jouw organisatie. Gebruik zo veel gebruikers, vragenlijsten en uitnodigingen als je wilt.
Ontwerpen
Doe dit autonoom, aan de hand van templates uit onze bibliotheek of bekijk vragenlijsten van andere gebruikers ter inspiratie.
Versturen
WhatsApp, e-mail, SMS, QR-code, offline brief of live vanaf de tablet: zorg dat jouw doelgroep de vragenlijst krijgt via de manier die het beste bij hen past. Zo kun je rekenen op een zo hoog mogelijke respons.
Analyseren
Je vindt de resultaten eenvoudig in een gebruiksvriendelijk dashboard. Kies voor een staaf of cirkeldiagram en filter bijvoorbeeld op taal, datum of specifiek gegeven antwoorden.
Alle onderzoeken binnen jouw organisatie op één plek
Om jouw organisatie te verbeteren wil je verschillende onderzoeksgroepen met elkaar vergelijken. Met Ervaringwijzer doe je voortaan organisatiebreed, gepersonaliseerd onderzoek vanuit één gecentraliseerd platform.
Kies voor zo veel gebruikers, vragenlijsten of uitnodigingen als je wilt
Vergelijk verschillende onderzoeksgroepen dankzij een helder organisatieschema
Centraliseer al je (verplichte) onderzoeken op één platform
Gebruiksvriendelijk voor de hele organisatie
Om bruikbare resultaten te krijgen waarmee jij jouw organisatie verbetert, is het belangrijk dat alle betrokkenen kunnen meedenken met het ontwerpen en analyseren van onderzoeken. Ervaringwijzer maakt dit gebruiksvriendelijk voor de hele organisatie.
Creëer je eigen vragenlijst of maak gebruik van handige templates
Werk zelfstandig aan jouw vragenlijsten of laat één van onze experts je op weg helpen en ondersteunen waar nodig
Gebruik elementen uit eerdere vragenlijsten die hoge respons kregen
Vragenlijsten in de taal die jouw doelgroep écht begrijpt
Eritrees, Somalisch, Berbers, Arabisch, Nederlands, Engels of Turks: ontwerp de vragenlijsten in de taal van jouw doelgroep. Zo kom je tot het beste resultaat.
Kies de taal die het beste bij jouw doelgroep past
Verander niet alleen de taal, maar ook het schrift van links naar rechts
Analyseer de antwoorden vanuit een andere taal in het Nederlands
Verzendmethodes waarmee je jouw doelgroep bereikt
Heb je jouw vragenlijst ontworpen, dan wordt het tijd om deze te versturen. Gebruik hiervoor de methode die het beste bij jouw doelgroep past.
WhatsApp, e-mail, SMS, QR-code: kies jouw favoriete digitale verzendmethode
Of bereik je doelgroep offline, zoals via brief, servicezuil of live op de tablet
Verstuur jouw vragenlijst zelf of maak gebruik van ondersteuning
Voldoe eenvoudig aan de wet-en regelgeving omtrent onderzoek
Zorg ervoor dat de rechten, privacy en veiligheid van deelnemers aan jouw onderzoek worden beschermd volgens de vereisten van regelgeving.
Verbeter jouw organisatie dankzij bruikbare inzichten uit onderzoek
Maak vragenlijsten die jouw doelgroep wilt invullen. Personaliseer, automatiseer en verstuur via de juiste methodes. Kies voor Ervaringwijzer voor de hoogste respons met bruikbare resultaten bij ieder onderzoek.
Best practices van alle gebruikers
Ontwerp jouw vragenlijst op jouw manier. Gebruik best pratices van onze gebruikers ter inspiratie en maak een vragenlijst die aansluit bij jouw specifieke doelgroep.
Vragenlijsten in meerdere talen
Voor bruikbare resultaten is het belangrijk dat jouw doelgroep de tekst écht begrijpt. Ervaringwijzer biedt daarom meerdere vertaalopties.
Geautomatiseerde herinneringen
Heeft jouw doelgroep de vragenlijst nog niet ingevuld? Geen zorgen. Automatische herinneringen zorgen ervoor dat jouw onderzoek niet wordt vergeten.
Multichannel verzendmethodes
Bereik jij jouw doelgroep het beste via e-mail én offline brief? Met Ervaringwijzer verstuur jij jouw vragenlijst via meerdere methodes.
Personalisatie per doelgroep
Verschillende doelgroepen hebben andere wensen. Personaliseer jouw onderzoek daarom met functionaliteiten als vertalingen en verzendmethodes per vragenlijst.
Persoonlijke helpdesk met expertise
Bij Ervaringwijzer sta je er niet alleen voor. We helpen je continu op weg en ondersteunen je waar nodig om bruikbare resultaten te behalen.
Gebruiksvriendelijk platform voor iedereen
Voor de ultieme gebruikerservaring biedt Ervaringwijzer een platform dat zowel visueel aantrekkelijk als eenvoudig te gebruiken is voor jouw hele organisatie.
Anoniem onderzoek, inclusief filters
Privacy is voor veel respondenten een gevoelige kwestie. Met anoniem onderzoek zorg je voor een hogere respons, waarbij je achteraf specifieke resultaten kunt filteren.
Bruikbare onderzoeksresultaten behalen om jouw organisatie te verbeteren?
We laten graag zien hoe je dit aanpakt in een gepersonaliseerde demo van 30 minuten.
De meest gestelde vragen beantwoord
Van pricing tot vertaalfuncties: je vindt de meest gestelde vragen én antwoorden hieronder.
Eritrees, Somalisch, Berbers, Arabisch, Nederlands, Engels, Turks of een andere variant: ontwerp de vragenlijsten in de taal van jouw doelgroep voor een hogere respons.
We bieden verschillende jaarlicenties aan die starten vanaf €350 per maand. Welke licentie het beste bij jouw organisatie past hangt af van jullie wensen.
Bij Ervaringwijzer kun je jouw vragenlijst precies zo ontwerpen zoals je dat zelf wilt. Om je opweg te helpen kun je gebruik maken van best practices van andere gebruikers.
Voor ieder onderzoek maken we een strategisch plan met daarin alle technische en organisatorische maatregelen. Samen zorgen we ervoor dat je een zo hoog mogelijke respons krijgt op jouw vragenlijsten.
We bespreken eerst jouw wensen en leggen je daarna alles uit over ons onderzoeksplatform en de processen. Dit doen we in een persoonlijk gesprek en kan zowel digitaal als op locatie. Na dit gesprek kun je direct van start met onderzoek doen.