Een succesvol Jeugdwet -onderzoek met Ervaringwijzer

Wat is een Jeugdwet-onderzoek?

De jeugdhulp wordt sinds 2015 georganiseerd via de gemeenten. De uitvoering en hoe deze hulp tot stand komt, zijn allemaal vastgelegd in de Jeugdwet. Het doel daarvan was om het gehele jeugdstelsel makkelijker en beter te organiseren. En juist hierover gaan de onderzoeken in de Jeugdwet.

Met een Jeugdwet-onderzoek achterhaal je de effecten en implementatie van de Jeugdwet, de uitvoering van jeugdhulp en jeugdbescherming, en de resultaten van het beleid voor kinderen, jongeren en gezinnen.

Het doel van het onderzoek is om inzicht te krijgen in hoe de Jeugdwet functioneert, welke impact het heeft op de jeugd, en hoe de hulp beter kan worden georganiseerd om beter aan te sluiten bij de behoeften van de jeugd.

Waarom een Jeugdwet-onderzoek?

Een Jeugdwet-onderzoek is belangrijk voor sociale organisaties en gemeenten om te begrijpen hoe goed de Jeugdwet werkt en of de jeugdhulp effectief is. Het helpt beleidsmakers, bestuurders en consulenten om betere beslissingen te nemen bij de uitvoering van het jeugdbeleid en de jeugdhulp.

Het onderzoek verzamelt feedback van betrokkenen zoals vrijwilligers, jongeren en ouders, om zo de kwaliteit van de jeugdhulpverlening te verbeteren en beter af te stemmen op de behoeften van de jeugd. Uiteindelijk draagt het onderzoek bij aan betere jeugdhulp en welzijn voor kinderen, jongeren en gezinnen.

Tevens worden belangrijke gegevens verzameld voor weloverwogen besluitvorming en nieuw te maken beleid. Daarnaast wil de organisatie de tevredenheid van vrijwilligers peilen, een bloeiende vrijwilligerservaring waarborgen en mogelijk nieuwe vrijwilligers werven.

Voorbeeld van een Jeugdwet-onderzoek

Het bedenken van vragen voor een Jeugdwet-onderzoek kan best lastig zijn, omdat de onderwerpen en thema’s uiteenlopen. Daarnaast zijn er ook meerdere doelgroepen waar je iets van wilt weten. Dan is er ook nog de vorm en specifieke strategie erachter om een succesvol onderzoek te doen.

Wij hebben de kennis en ervaring in huis om je te helpen. Zo hebben wij een grote bibliotheek met succesvoorbeelden van verschillende onderzoeken, ervaringen van anderen en vooral veel onderzoekers die begeleiden bij alle stappen van het onderzoek.

Drie belangrijke thema's voor een Jeugdwet-onderzoek zijn: de toegang, de kwaliteit en het effect van de jeugdzorg.

Wat doe je met de resultaten van een Jeugdwet-onderzoek?

Je hebt ervaringen van jeugdige cliënten, ouders, verzorgers en hulpverleners opgehaald met Ervaringwijzer, maar wat doe je dan met de resultaten van dit onderzoek? Het bevragen is belangrijk, maar iets doen met de resultaten is nóg belangrijker.

Is een Jeugdwet-onderzoek wettelijk verplicht?

Ja, een Jeugdwet-onderzoek is wettelijk verplicht. De manier waarop het onderzoek wordt ingestoken, is echter vormvrij. Dit betekent dat gemeenten en zorgaanbieders zelf een keuze kunnen maken hoe zij het onderzoek willen vormgeven, zodat zij een manier van onderzoek verrichten die bij hen past en hun doelgroep(en).

Belangrijke overwegingen bij het maken van de juiste keuze zijn onder andere:

• De omvang van de organisatie
• Wie worden onderzocht?
• Hoe gaan we om met de privacy, ethiek en regelgeving?

Er is een hoop om rekening mee te houden en in de praktijk zien wij daarom dat het organiseren van een Jeugdwet-onderzoek een tijdrovende klus is.

Met Ervaringwijzer maakt het niet uit wat de omvang is van de organisatie, hoeveel doelgroepen worden betrokken bij het onderzoek en worden alle wet- en regelgeving nageleefd om de cliënten te beschermen. Om deze reden kiezen de meeste organisaties voor een kwantitatief onderzoek door gebruik te maken van een vragenlijst.

Maak kennis met de Jeugdwet-onderzoeken van Ervaringwijzer

Ervaringwijzer ondersteunt tientallen gemeenten, maatschappelijke organisaties en zorgorganisaties in het uitvoeren van diverse onderzoeken zoals het Jeugdwet-onderzoek. We proberen zo handen en voeten te geven aan het management en/of het kwaliteitsteam. Hiermee dragen we ons steentje bij aan de continue verbetering van de processen van dit soort belangrijke organisaties.

Naast het Jeugdwet-onderzoek zijn we ook zeer ervaren met bijvoorbeeld het medewerkerstevredenheidsonderzoek, het cliënttevredenheidsonderzoek en andere gebruikelijke en minder gebruikelijke onderzoeken binnen maatschappelijke organisaties.

"In 2021 zijn we met Ervaringwijzer gaan werken. Ik ben heel tevreden. Ervaringwijzer is een gebruiksvriendelijke tool en er wordt proactief en snel met ons meegedacht." - Jolanda Spoelstra, projectleider Delft Support.

De vervolgstappen op een rijtje

Je hebt het Jeugdwet-onderzoek afgerond, maar wat doe je vervolgens met de resultaten? We zetten een aantal vervolgstappen graag voor je op een rij.

1. Bekijk je resultaten in het dashboard

Tijdens het onderzoek kun je de resultaten inzien via het dashboard. Op een visuele en overzichtelijke manier zie je in één oogopslag wat cliënten van jouw organisatie vinden.

2. Analyseer je data en ontdek trends

Filter in het dashboard en spot trends. Je kunt filteren op verschillende demografische gegevens, zorgvormen en nog vele andere belangrijke gegevens.

3. Formuleer actiepunten en voer deze uit

Bespreek de belangrijkste punten waar je als organisatie aan moet werken en bedenk hoe je deze kritiekpunten gaat aanpakken en maak dit zo concreet mogelijk.

4. Één of twee punten tegelijk

Probeer niet alles tegelijk, kies één of twee punten waar je direct mee aan de slag kunt gaan en zodra je deze punten hebt aangepakt, ga je verder. Zo behoud je het overzicht en blijft het werk behapbaar.

5. Blijf continu meten

Het is beter om continu ervaringen van cliënten te meten. Met Ervaringwijzer kun je gemakkelijk continue metingen uitvoeren en real-time ervaringen van bewoners ophalen.